Speed up your sales / How do the number 1 in sales work?

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Author: César Saddy. 
Business Development Director
Hialeah Chamber of Commerce and Industries. 
 
 
Do you want to sell more, faster, and have customers call you constantly? Do you want your income to multiply? If you are new to this field, do you want to know immediately applicable techniques to be successful? In this article, The Hialeah Chamber of Commerce and Industries www.hialeahchamber.org  will offer you useful information to generate more sales and convert buyers into Customers.
 
In sales, nobody lives off the applause of the client; one does not live by wanting to be excellent, by good intentions, by the magnificent impression made during the visit, by "leave me your card" or "I'll call you." None of that bills or puts money in your pocket; For that reason, knowing that the street is difficult and that competitors are fighting, all of us who are in the world of sales, from our different positions, must constantly review what is new in this industry to sell more, more faster and more often. Fortunately, there is good news in this regard.
 
 
Mutation and transformation
 
When it is analyzed why in competitive scenarios and / or economic crisis there are people who continually close sales, while for others this task is difficult, it can be seen that the key to the success of those who sell constantly in all circumstances lies in their capacity for mutation and transformation. Those who close sales the most try to be more like the customer and always manage to put on their shoes to understand it. The rest, order-takers and product consultants, are always at a disadvantage against the former.
 
Being in the customer's shoes is "being" the customer. It means going into their mind and seeing from their perspective their framework of needs related to your area of ​​work or service. It means being at the speed that the client requires, anticipating their needs and anticipating their risks. It also means treating him with love and respect.
 
How do the # 1 in sales work today?
 
Just keep in mind that these number one in sales, worldwide, are able to see the world from the eyes of the customer. In each contact, in each opportunity, in each visit to their various current and potential clients, they make the best effort to get under the consumer's skin, to the point of "feeling" their concern, and they take it home, office or warehouse, until you understand what happens to the client, how their reasoning works; seeing everything from the customer's world, not from their own shoes. They are curious and do not rest until they figure out how they can offer a truly successful solution.
 
The success of these winners lies in the mental posture they assume throughout the action process from the first contact to the presentation of solutions, products or services. They are and think like the customer. They even consider how the client will receive and interpret the proposal to offer. Nothing is left to chance. With their visualizations and projection of results, they generate "pleasant music" for the client's ears, always under an ethical framework and without deception. They are adept at describing the future that the client wants to hear and needs to achieve. By thinking about the client so much and trying to understand how he reasons and reacts, they finally manage to find the concepts, examples, words and arguments with which the client will be able to identify.
 
Thus they sell and manage to consolidate a healthy portfolio of clients forever. Remember: winners are and think like the customer, and if you think like your customer, you can also achieve very high levels of sales.
 
Take off your shoes from the order taker ...
 
Throw away the order-taker's shoes so you don't wear them anymore. The customer doesn't want that anymore. There is a character that goes beyond taking and processing orders. This is the product advisor. This is the promoter of a service or product that only explains to the client the technical characteristics and news of the good or service to be offered.

For more information on this topic, sales and company training please contact The Hialeah Chamber of Commerce and Industries Business Development department by writing to: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

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Acelera tus tiempos de ventas. ¿Cómo trabajan los número 1 en ventas?

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¿Quieres vender más, más rápido, y que los clientes te llamen constantemente? ¿Quieres que tus ingresos se multipliquen? Si eres nuevo en este terreno, ¿quieres saber técnicas de inmediata aplicación para tener éxito? En este articulo, The Hialeah Chamber of Commerce and Industries www.hialeahchamber.org te ofrecerá información útil para generar más ventas y convertir los compradores en Clientes. 
 
En ventas nadie vive del aplauso del cliente; no se vive de las ganas de ser excelente, de buenas intenciones, de la magnífica impresión causada en la visita, del «déjame tu tarjeta» o del «yo te llamo». Nada de eso factura o pone dinero en tu bolsillo; por esa razón, sabiendo que la calle está difícil y que los competidores están dando la batalla, todos aquellos quienes estamos en el mundo de las ventas, desde nuestras distintas posiciones, debemos revisar constantemente qué hay de nuevo en esta industria para vender más, más rápido y con mayor frecuencia. Afortunadamente existen buenas noticias en este sentido.
 
 
Mutación y transformación
 
Cuando se analiza por qué en escenarios competitivos y/o de crisis económicas hay personas que cierran ventas continuamente, mientras que para otras esta tarea se les dificulta, se puede observar que la clave del éxito de quienes venden constantemente en todas las circunstancias radica en su capacidad de mutación y transformación. Quienes más cierran ventas tratan de parecerse más al cliente y siempre logran calzar sus zapatos para entenderlo. El resto, los vendedores tomapedidos y los asesores de productos, siempre están en desventaja contra los primeros.
 
Estar en los zapatos del cliente es “ser” el cliente. Significa adentrarse en su mente y ver desde su perspectiva su marco de necesidades relacionadas con tu área de trabajo o servicio. Significa estar a la velocidad que requiere el cliente, anticiparse a sus necesidades y prever sus riesgos. También significa tratarlo con amor y respeto.
 
Actualmente ¿Cómo trabajan los #1 en ventas?
 
Solo ten presente que estos número uno en ventas, en todo el mundo, son capaces de ver el mundo desde los ojos del cliente. En cada contacto, en cada oportunidad, en cada visita a sus diversos clientes actuales y potenciales hacen el mejor esfuerzo por meterse en la piel del consumidor, a tal punto de «sentir» su preocupación, y se la llevan a casa, oficina o almacén, hasta entender qué le ocurre al cliente, cómo funciona su razonamiento; viéndolo todo desde el mundo del cliente, no desde los zapatos propios. Son curiosos y no descansan hasta idear cómo pueden ofrecer una solución realmente exitosa. 
 
El éxito de estos ganadores radica en la postura mental que asumen en todo el proceso de acción desde el primer contacto hasta la presentación de las soluciones, productos o servicios. Ellos son y piensan como el cliente. Ellos consideran incluso cómo el cliente va a recibir e interpretar la propuesta a ofrecer. Nada lo dejan al azar. Con sus visualizaciones y proyección de resultados generan «música agradable» para los oídos del cliente siempre bajo un marco ético y sin engaños. Ellos son hábiles para describir el futuro  que el cliente quiere escuchar y necesita lograr. De tanto pensar en el cliente y tratar de entender cómo éste razona y reacciona, logran hallar finalmente los conceptos, ejemplos, palabras y argumentos con los cuales el cliente se logrará identificar.
 
Así venden y logran consolidar una sana cartera de clientes para siempre. Recuerda: los ganadores son y piensan como el cliente, y si tú piensas como tu cliente, también puedes lograr niveles muy altos en ventas. 
 
Quítate los zapatos del vendedor tomapedidos…
 
Desecha los zapatos del vendedor tomapedidos para no usarlos más. El cliente ya no quiere eso. Existe un personaje que va más allá de tomar y tramitar los pedidos. Se trata del asesor del producto. Este es el impulsador de un servicio o producto que solamente le explica al cliente las características técnicas y novedades del bien o servicio a ofrecer.

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